Alternativa em conformidade com o RGPD

A alternativa às ferramentas de reunião norte-americanas, em conformidade com o RGPD

O Otter.ai, o Fireflies e ferramentas semelhantes tratam o áudio das reuniões sobretudo nos EUA. O MeetingIQ mantém a transcrição, os resumos e a deteção de tarefas 100% na UE, com um acordo de tratamento de dados (DPA), um bloqueio de consentimento e eliminação automática do áudio.

Ferramenta de reuniões dos EUA vs. MeetingIQ

A comparação incide sobre diferenças estruturais na proteção de dados, não sobre funcionalidades individuais.

CritérioFerramenta típica dos EUAMeetingIQ
Localização dos servidores / alojamentoSobretudo EUAAlemanha e UE (Hetzner, Falkenstein)
Tratamento do áudioMuitas vezes fora da UEExclusivamente na UE (Deepgram EU, Mistral FR)
Acesso ao abrigo do US CLOUD ActPossívelNão se aplica (fornecedor da UE, dados na UE)
Acordo de tratamento de dados (DPA)Muitas vezes só mediante pedido / EnterprisePronto a assinar na sua conta
Consentimento (§ 201 do StGB, Código Penal alemão)Responsabilidade do utilizadorBloqueio técnico de consentimento antes do carregamento
Conservação do áudioMuitas vezes permanente24 horas por predefinição, configurável por espaço de trabalho
Lista de subcontratantesNem sempre públicaTotalmente pública
Fatura com IVA alemãoNem sempreSim, através de um prestador de pagamentos da UE

Porque é que a localização dos servidores determina a conformidade com o RGPD

Só na UE, sem transferência para países terceiros

Se o áudio e as transcrições ficarem na UE, não há lugar à trabalhosa transferência para países terceiros no quadro do acórdão Schrems II: sem cláusulas contratuais-tipo, sem avaliação do impacto da transferência.

Sem US CLOUD Act

Os fornecedores exclusivamente europeus não estão sujeitos ao US CLOUD Act. As reuniões confidenciais de conselhos de administração, jurídicas e da área da saúde ficam assim protegidas do acesso por autoridades de países terceiros.

DPA e prova de consentimento integrados

O acordo de tratamento de dados nos termos do art. 28.º do RGPD está pronto a assinar na sua conta. Os consentimentos são registados com carimbo temporal, para que tenha prova se alguma vez houver um litígio.

Minimização dos dados por predefinição

O áudio original é eliminado por predefinição após 24 horas (art. 5.º, n.º 1, alínea c), do RGPD). O prazo de conservação de cada espaço de trabalho é definido por si.

Perguntas frequentes

As ferramentas de reunião dos EUA podem ser usadas em conformidade com o RGPD?+
Em princípio, sim, mas isso exige um DPA nos termos do art. 28.º do RGPD, garantias adequadas para a transferência para países terceiros (cláusulas contratuais-tipo, avaliação do impacto da transferência) e o consentimento documentado de todas as pessoas gravadas. Na prática, o esforço é elevado, e o US CLOUD Act continua a ser um risco residual, porque os fornecedores norte-americanos podem ser obrigados a entregar dados.
O que significa o US CLOUD Act para as gravações de reuniões?+
O CLOUD Act obriga as empresas norte-americanas a entregar os dados armazenados quando lhes é ordenado, mesmo que os dados estejam num centro de dados na UE. Para reuniões confidenciais (conselho de supervisão, jurídico, saúde), é um risco a levar a sério. Se for um fornecedor exclusivamente europeu a tratar os dados, o CLOUD Act não se aplica.
Onde é que o MeetingIQ trata os dados?+
Exclusivamente na UE: alojamento na Hetzner Cloud em Falkenstein (Alemanha), conversão de voz em texto através do endpoint europeu da Deepgram (Frankfurt), resumos de IA através da Mistral (Paris) e envio de e-mails através da Resend EU. Sem transferência para os EUA.
Tenho de informar os participantes de que estou a gravar?+
Sim. Nos termos do § 201 do StGB (Código Penal alemão), gravar secretamente palavras proferidas em privado é crime. O MeetingIQ bloqueia tecnicamente o carregamento até alguém confirmar ativamente que todos os participantes deram o seu consentimento, e regista essa confirmação como prova.

Notas de reuniões que ficam na UE

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