Korduma kippuvad küsimused

Kõiki andmeid töödeldakse ainult ELi andmekeskustes: majutus Hetzner Cloudis (Falkenstein, Saksamaa), kõne tekstiks muutmine Deepgram EU kaudu (Frankfurt), AI-kokkuvõtted Mistrali kaudu (Pariis), e-post Resend EU kaudu. Andmeid ei edastata USA-sse ega muusse kolmandasse riiki.

Vaikimisi 24 tundi. Seejärel kustutatakse originaal automaatselt (andmete minimeerimine GDPR art 5 lg 1 punkti c järgi). Säilitusaja saate iga tööruumi jaoks määrata vahemikus 0 kuni 720 tundi.

Jah. Enne iga üleslaadimist peab üleslaadija aktiivselt kinnitama, et kõik salvestisel olevad inimesed on nõusoleku andnud. Logime selle kinnituse koos ajatempli, IP-aadressi ja kasutajaagendiga: see on teie tõend, kui nõusolek peaks kunagi vaidlustatama.

Jah, allkirjastamiseks valmis otse teie kontol. Lisakirjavahetust teie õigusosakonnaga pole vaja. Kehtiv versioon on aadressil meetingiq.de/avv (saksa keeles).

Kõik need on avalikult loetletud aadressil meetingiq.de/subprozessoren (saksa keeles). Asjaomaseid kliente teavitame iga muudatuse eest e-posti teel vähemalt 14 päeva ette.

Bot liitub koosolekuga automaatselt: Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Webex.
URL tuvastatakse: Jitsi, BigBlueButton, GoTo Meeting, Whereby, Around, Proton Meet.
Üleslaadimine: mis tahes MP3/M4A/WAV/MP4/MOV-fail. Kui platvormi ei toetata, laadige salvestis lihtsalt pärast koosolekut üles; transkriptsioon ja ülesanded tuvastatakse täpselt samamoodi.

Täielik OAuth-integratsioon: Google Workspace, Microsoft 365 / Outlook.
iCal-voo kaudu (ainult lugemiseks): iCloud, Posteo, mailbox.org, Fastmail, Proton Calendar ja kõik muud teenusepakkujad, kellel on avalik ICS-URL.
Ühendage ühe tööruumi kohta mitu kalendrit ja me koondame need kõik ühte vaatesse.

Sisselogimislingiga teie e-postile (vaikimisi), e-posti ja parooliga või Google'i, Microsofti või Apple'i kontoga. Kõik võimalused toimivad kõrvuti ning samale kontole saate hiljem lisada parooli või muid SSO-meetodeid.

Koosolekud transkribeeritakse ja võetakse kokku saksa, inglise, prantsuse, hispaania, itaalia, hollandi ja portugali keeles, lisaks on automaatne keeletuvastus ja mitmekeelne režiim segakeelsete koosolekute jaoks (Deepgram Nova-3). Kokkuvõtted kirjutatakse koosoleku keeles. Saksa keelt on lisaks häälestatud valdkondliku sõnavaraga (õigus, tervishoid, nõukogud). Rakenduse kasutajaliides on praegu saksa keeles.

Salvestise üleslaadimisel valite sobiva malli, näiteks nõukogu, anonüümitud tervishoid, õigus või müügikõne. Kokkuvõte struktureeritakse vastavalt sellele (otsused ja häälteenamused / päevakord / MEDDIC / jne).

Standardse saksa ja inglise keele puhul tavaliselt üle 95 %. Iga koosoleku kohta näitame usaldusväärsuse skoori. Raskesti mõistetav heli (telefonikvaliteet, taustamüra) vähendab täpsust ja transkriptsiooni saate parandada otse oma kontol.

Slacki, Notioni, Jira ja Asana integratsioonid on arendamisel. Liituge ootenimekirjaga jaotises Einstellungen → Integrationen (Seaded → Integratsioonid) ja anname teada, kui need on saadaval.

14 päeva tasuta Pro-paketi tasemel. Pärast seda 19 € / 49 € / 149 € kuus. Prooviperioodiks pole krediitkaarti vaja.

Mõlemat moodi. Kuu või aasta kaupa (15 % soodustus). Tühistada saab igal ajal, tühistamine jõustub arveldusperioodi lõpus.

72 tunni jooksul kustutatakse jäädavalt kõik teie koosolekud, transkriptsioonid, ülesanded ja isikuandmed (GDPR art 17). Arveldusandmeid säilitatakse 10 aastat, nagu nõuab § 147 AO (Saksamaa maksukorralduse seadus).

Jah, meie makseteenuse pakkuja Stripe'i kaudu (Iirimaa, ELi andmetöötlusleping). Teie KMKR-numbri küsime maksmisel ja väljastame arved automaatselt koos õige pöördmaksustamise märkega.

Edastamisel TLS 1.3. Salvestatud andmete serveripoolne AES-256 krüpteerimine meie objektisalvestuses. Iga tööruumi jaoks eraldi juurdepääsutõendid. Kalendriintegratsioonide OAuth-tõendid krüpteeritakse lisaks AES-256-GCM-iga, kasutades võtmeid, mis tuletatakse HKDF-i abil AUTH_SECRET-ist.

Igal tööruumil on rollid: omanik, administraator, liige. Omanikud ja administraatorid haldavad liikmeid ja seadeid. Liikmed näevad kõiki tööruumi koosolekuid, kuid ei saa neid kustutada ega liikmeid kutsuda.

Ainult NeuralMedic GmbH volitatud töötajatel, keda seob konfidentsiaalsuskohustus GDPR art 28 lg 3 punkti b järgi. Iga juurdepääs andmetele kantakse auditilogisse.

Compliance-paketi klientidele soovi korral. Pakume ka andmekaitsealase mõjuhinnangu malle ning oma tehnilisi ja korralduslikke meetmeid. Kontakt: datenschutz@neuralmedic.de.