Dažniausiai užduodami klausimai

Visi duomenys tvarkomi tik ES duomenų centruose: serveriai Hetzner Cloud (Falkenšteinas, Vokietija), kalbos atpažinimas per Deepgram EU (Frankfurtas), DI santraukos per Mistral (Paryžius), el. paštas per Resend EU. Jokio perdavimo į JAV ar kitą trečiąją šalį.

Pagal nutylėjimą 24 valandas. Po to originalas automatiškai ištrinamas (duomenų kiekio mažinimas pagal BDAR 5 straipsnio 1 dalies c punktą). Saugojimo laikotarpį kiekvienai darbo erdvei galite nustatyti nuo 0 iki 720 valandų.

Taip. Prieš kiekvieną įkėlimą įkeliantis asmuo turi aktyviai patvirtinti, kad visi įraše girdimi asmenys davė sutikimą. Šį patvirtinimą registruojame su laiko žyma, IP adresu ir naršyklės identifikatoriumi (user agent): tai jūsų įrodymas, jei jis kada nors būtų ginčijamas.

Taip, ji paruošta pasirašyti tiesiai jūsų paskyroje. Jokio papildomo susirašinėjimo su jūsų teisininkais. Dabartinė versija pateikta adresu meetingiq.de/avv (vokiečių kalba).

Visi jie viešai išvardyti adresu meetingiq.de/subprozessoren (vokiečių kalba). Apie bet kokį pakeitimą susijusius klientus informuojame el. paštu likus ne mažiau kaip 14 dienų.

Botas prisijungia automatiškai: Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Webex.
Atpažįstamas URL adresas: Jitsi, BigBlueButton, GoTo Meeting, Whereby, Around, Proton Meet.
Įkėlimas: bet koks MP3/M4A/WAV/MP4/MOV failas. Jei platforma nepalaikoma, tiesiog įkelkite įrašą po susitikimo: transkripcija ir užduotys atpažįstamos lygiai taip pat.

Pilna OAuth integracija: Google Workspace, Microsoft 365 / Outlook.
Per iCal sklaidos kanalą (tik skaitymas): iCloud, Posteo, mailbox.org, Fastmail, Proton Calendar ir bet kuris kitas teikėjas su viešu ICS URL adresu.
Prijunkite kelis kalendorius vienoje darbo erdvėje, ir mes juos visus sujungsime viename rodinyje.

Vienkartinė prisijungimo nuoroda į jūsų el. paštą (numatytasis būdas), el. paštas ir slaptažodis arba prisijungimas per Google, Microsoft ar Apple. Visi būdai veikia lygiagrečiai, o vėliau prie tos pačios paskyros galite pridėti slaptažodį ar kitus SSO būdus.

Susitikimai transkribuojami ir apibendrinami vokiečių, anglų, prancūzų, ispanų, italų, nyderlandų ir portugalų kalbomis, taip pat yra automatinis kalbos atpažinimas ir daugiakalbis režimas mišrių kalbų susitikimams (Deepgram Nova-3). Santraukos rašomos susitikimo kalba. Vokiečių kalbai papildomai pritaikytas sektorių žodynas (teisė, sveikatos priežiūra, stebėtojų tarybos). Pati programėlės sąsaja šiuo metu yra vokiečių kalba.

Įkeldami įrašą pasirenkate tinkamą šabloną, pavyzdžiui, stebėtojų tarybos, anonimizuotą sveikatos priežiūros, teisinį ar pardavimų pokalbio. Tada santrauka atitinkamai struktūruojama (nutarimai ir balsų dauguma / darbotvarkė / MEDDIC / ir t. t.).

Standartinei vokiečių ir anglų kalbai paprastai daugiau nei 95 %. Kiekvienam susitikimui rodome patikimumo balą. Sunkiai girdimas garsas (telefono kokybė, foninis triukšmas) tikslumą sumažina, o transkripciją galite pataisyti tiesiai savo paskyroje.

Slack, Notion, Jira ir Asana integracijos kuriamos. Užsirašykite į laukiančiųjų sąrašą skiltyje Einstellungen → Integrationen (Nustatymai → Integracijos), ir pranešime, kai jos bus paleistos.

14 dienų nemokamai Pro plano lygiu. Vėliau 19 € / 49 € / 149 € per mėnesį. Bandomajam laikotarpiui kredito kortelės nereikia.

Abiem būdais. Kas mėnesį arba kasmet (15 % nuolaida). Atšaukti galima bet kada, atšaukimas įsigalioja atsiskaitymo laikotarpio pabaigoje.

Per 72 valandas visi jūsų susitikimai, transkripcijos, užduotys ir asmens duomenys negrįžtamai ištrinami (BDAR 17 straipsnis). Atsiskaitymo dokumentai saugomi 10 metų, kaip reikalauja § 147 AO (Vokietijos mokesčių kodeksas).

Taip, per mūsų mokėjimų paslaugų teikėją Stripe (Airija, duomenų tvarkymo sutartis pagal ES teisę). Jūsų PVM mokėtojo kodas nurodomas atsiskaitant, o sąskaitas faktūras išrašome automatiškai su teisinga atvirkštinio apmokestinimo žyma.

Perdavimo metu TLS 1.3. Saugojimo metu mūsų objektų saugykloje taikomas AES-256 šifravimas serverio pusėje. Atskiri prieigos raktai kiekvienai darbo erdvei. Kalendorių integracijų OAuth raktai papildomai šifruojami AES-256-GCM, naudojant šifravimo raktus, išvestus iš AUTH_SECRET per HKDF.

Kiekviena darbo erdvė turi vaidmenis: savininkas, administratorius, narys. Savininkai ir administratoriai valdo narius ir nustatymus. Nariai mato visus darbo erdvės susitikimus, bet negali jų ištrinti ar kviesti narių.

Tik įgalioti NeuralMedic GmbH darbuotojai, įsipareigoję saugoti konfidencialumą pagal BDAR 28 straipsnio 3 dalies b punktą. Kiekviena prieiga prie duomenų užregistruojama audito žurnale.

Compliance plano klientams pagal užklausą. Taip pat teikiame poveikio duomenų apsaugai vertinimo (PDAV) šablonus ir mūsų techninių ir organizacinių priemonių (TOM) aprašą. Kontaktai: datenschutz@neuralmedic.de.