Pogosta vprašanja

Vsi podatki se obdelujejo izključno v podatkovnih centrih v EU: gostovanje pri Hetzner Cloud (Falkenstein, Nemčija), pretvorba govora v besedilo prek Deepgram EU (Frankfurt), povzetki z UI prek Mistral (Pariz), e-pošta prek Resend EU. Brez prenosa v ZDA ali katero koli drugo tretjo državo.

Privzeto 24 ur. Nato se izvirnik samodejno izbriše (najmanjši obseg podatkov po členu 5(1)(c) GDPR). Rok hrambe lahko za vsak delovni prostor nastavite na poljubno vrednost med 0 in 720 urami.

Da. Pred vsakim nalaganjem mora oseba, ki nalaga, aktivno potrditi, da so vsi, ki se slišijo na posnetku, dali privolitev. To potrditev zabeležimo s časovnim žigom, naslovom IP in uporabniškim agentom (user agent), kar je vaš dokaz, če bi bila kdaj sporna.

Da, pripravljena je za podpis neposredno v vašem računu. Brez dodatnega dopisovanja z vašo pravno službo. Trenutna različica je na voljo na meetingiq.de/avv (v nemščini).

Vsi so javno navedeni na meetingiq.de/subprozessoren (v nemščini). Prizadete stranke o vsaki spremembi obvestimo po e-pošti vsaj 14 dni vnaprej.

Bot v živo se pridruži samodejno: Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Webex.
URL je prepoznan: Jitsi, BigBlueButton, GoTo Meeting, Whereby, Around, Proton Meet.
Nalaganje: katera koli datoteka MP3/M4A/WAV/MP4/MOV. Pri platformah, ki niso podprte, preprosto naložite posnetek po sestanku; prepis in naloge se prepoznajo povsem enako.

Polna integracija OAuth: Google Workspace, Microsoft 365 / Outlook.
Prek vira iCal (samo za branje): iCloud, Posteo, mailbox.org, Fastmail, Proton Calendar in vsak drug ponudnik z javnim naslovom URL ICS.
Povežite več koledarjev na delovni prostor, mi pa jih združimo v enem pogledu.

S čarobno povezavo na vaš e-poštni naslov (privzeto), z e-poštnim naslovom in geslom ali s prijavo z računom Google, Microsoft ali Apple. Vse možnosti delujejo vzporedno, istemu računu pa lahko pozneje dodate geslo ali dodatne načine SSO.

Sestanki se prepišejo in povzamejo v nemščini, angleščini, francoščini, španščini, italijanščini, nizozemščini in portugalščini, poleg tega sta na voljo samodejno prepoznavanje jezika in večjezični način za sestanke, na katerih se jeziki mešajo (Deepgram Nova-3). Povzetki so napisani v jeziku sestanka. Nemščina je dodatno prilagojena s panožnim besediščem (pravo, zdravstvo, nadzorni sveti). Sam vmesnik aplikacije je trenutno v nemščini.

Ko naložite posnetek, izberete ustrezno predlogo, na primer nadzorni svet, anonimizirano zdravstvo, pravo ali prodajni klic. Povzetek je nato ustrezno strukturiran (sklepi in večine / dnevni red / MEDDIC / itd.).

Običajno 95 % ali več za standardno nemščino in angleščino. Za vsak sestanek prikažemo oceno zanesljivosti. Težko razumljiv zvok (telefonska kakovost, hrup v ozadju) zmanjša natančnost, prepis pa lahko popravite neposredno v svojem računu.

Integracije z orodji Slack, Notion, Jira in Asana so v razvoju. Na čakalni seznam se prijavite v Einstellungen → Integrationen (Nastavitve → Integracije), ko bodo na voljo, pa vas bomo obvestili.

14 dni brezplačno na ravni Pro. Nato 19 € / 49 € / 149 € na mesec. Za preizkus kreditna kartica ni potrebna.

Oboje. Mesečno ali letno (15 % popusta). Odpoved je mogoča kadar koli, z učinkom ob koncu obračunskega obdobja.

V 72 urah se trajno izbrišejo vsi vaši sestanki, prepisi, naloge in osebni podatki (člen 17 GDPR). Podatki za obračun se hranijo 10 let, kot zahteva § 147 AO (nemški zakon o davčnem postopku).

Da, prek našega ponudnika plačil Stripe (Irska, DPA po pravu EU). Vašo identifikacijsko številko za DDV pridobimo ob zaključku nakupa, račune pa izdajamo samodejno s pravilno navedbo obrnjene davčne obveznosti.

TLS 1.3 med prenosom. Šifriranje AES-256 na strani strežnika za podatke v mirovanju v naši objektni shrambi. Ločeni žetoni za dostop za vsak delovni prostor. Žetoni OAuth za integracije koledarjev so dodatno šifrirani z AES-256-GCM, s ključi, izpeljanimi iz AUTH_SECRET prek HKDF.

Vsak delovni prostor ima vloge: lastnik, skrbnik in član. Lastniki in skrbniki upravljajo člane in nastavitve. Člani vidijo vse sestanke v delovnem prostoru, ne morejo pa jih brisati ali vabiti novih članov.

Samo pooblaščeni zaposleni družbe NeuralMedic GmbH, ki so zavezani k zaupnosti po členu 28(3)(b) GDPR. Vsak dostop do podatkov se zabeleži v revizijski sledi.

Na zahtevo za stranke s paketom Compliance. Zagotavljamo tudi predloge za oceno učinka v zvezi z varstvom podatkov (DPIA) in naše TOM (tehnične in organizacijske ukrepe). Kontakt: datenschutz@neuralmedic.de.